Fehlerhafte Gutschrift löschen » Historie » Version 5

Version 4 (Kundenservice Elbenwald, 07.03.2019 14:36) → Version 5/6 (Kundenservice Elbenwald, 07.03.2019 14:37)

h1. Fehlerhafte Gutschrift löschen

* wenn eine fehlerhafte Gutschrift ausgestellt wurde (z.B. Betrag falsch eingetippt oder vergessen Gutschein abzuziehen), kann die Gutschrift +am selben Tag+ gelöscht werde



* Reiter „Konto“ auswählen
*
Rechtsklick auf die fehlerhafte Gutschrift
* Kommt
> kommt dann die Fehlermeldung „Gutschrift kann nicht entfernt werden“
*
> Rechtsklick auf die dazugehörige Rechnung
* Oben
> oben in der Symbolleiste „Abgleich löschen“ anwählen
*
> Rechtsklick auf die Gutschrift
*
> „Entfernen des Ereignisses“ auswählen