Zahlungseingänge prüfen¶

(sind noch offene Forderungen im System? regelmäßig vierteljährlich prüfen)

• In „pixi- Berichte“
• Datum einstellen z.B. im Februar Datum bis 31.12.19 einstellen
• Zahlungsart einstellen (z.B. Nachnahme)
• Bei offenen Forderungen- Nachforschen zur Nachnahme
• „Z“- „Support“ –„DHL“-„Nachforschung“- „Nachforschung NN“- „2019“
• Daten in die Liste übertragen
• Senden an: Premiumbackoffice@dhl.com

Die anderen Zahlungsarten Kreditkarte, Amazon Pay, Ersatzlieferung auch prüfen.

Bei Ersatzlieferungen, wo aus Versehen die Bestellung nicht genullt wurde:

• Gutschrift erstellen
• Text: „GS da Ersatzlieferung nicht Null“
• Notiz rein