Fehlerhafte Gutschrift löschen » Historie » Version 4
Version 3 (Kundenservice Elbenwald, 07.03.2019 14:27) → Version 4/6 (Kundenservice Elbenwald, 07.03.2019 14:36)
h1. Fehlerhafte Gutschrift löschen
* wenn eine fehlerhafte Gutschrift ausgestellt wurde (z.B. Betrag falsch eingetippt oder vergessen Gutschein abzuziehen), kann die Gutschrift +am am selben Tag+ Tag gelöscht werde werden
* Reiter „Konto“ auswählen → Rechtsklick auf die fehlerhafte Gutschrift > → kommt dann die Fehlermeldung „Gutschrift kann nicht entfernt werden“ > → Rechtsklick auf die dazugehörige Rechnung > → oben in der Symbolleiste „Abgleich löschen“ anwählen > → Rechtsklick auf die Gutschrift > → „Entfernen des Ereignisses“ auswählen
* wenn eine fehlerhafte Gutschrift ausgestellt wurde (z.B. Betrag falsch eingetippt oder vergessen Gutschein abzuziehen), kann die Gutschrift +am am selben Tag+ Tag gelöscht werde werden
* Reiter „Konto“ auswählen → Rechtsklick auf die fehlerhafte Gutschrift > → kommt dann die Fehlermeldung „Gutschrift kann nicht entfernt werden“ > → Rechtsklick auf die dazugehörige Rechnung > → oben in der Symbolleiste „Abgleich löschen“ anwählen > → Rechtsklick auf die Gutschrift > → „Entfernen des Ereignisses“ auswählen