Ersatzlieferungen¶

Vorgehen beim Anlegen eines Ersatzauftrages:

• zuerst prüfen, ob der Kunde bereits existiert (das sollte in der Regel der Fall sein; nur bei Altaufträgen von Effi kommt das aktuell noch vor)
• ACHTUNG bitte aufpassen: der Kunde muss im richtigen Shop angelegt sein (bei euch in 99% der Fälle EWS)
• ist der Kunde gefunden, in den Reiter Bestellungen (F7) wechseln
• jetzt kann über den Button Neue Bestellung eine neue Bestellung angelegt werden
  • Bestelltyp: B2C
  • jetzt die Artikel der Bestellung hinzufügen und die Preise anpassen
  • zuerst Endpreis Brutto dann Bruttopreis anpassen (Doppelklick in die Zeile, 0 tippen und mit Enter bestätigen)
  • ACHTUNG: Wenn die Bestellung alle Artikel enthält, in den Reiter Allgemein wechseln und zuerst die Zahlart auf Ersatzlieferung umstellen
  • und ebenfalls im Reiter Allgemein dann noch Zahlungsdaten UND Versandadresse kontrollieren
• zum Schluß Bestellung speichern