Ersatzlieferungen¶

• Ersatzlieferungen
  • Österreich
  • Packstation

Vorgehen beim Anlegen eines Ersatzauftrages:

• zuerst prüfen, ob der Kunde bereits existiert (das sollte in der Regel der Fall sein; nur bei Altaufträgen von Effi kommt das aktuell noch vor)
• ACHTUNG bitte aufpassen: der Kunde muss im richtigen Shop angelegt sein (bei euch in 99% der Fälle EWS)
• ist der Kunde gefunden, in den Reiter Bestellungen (F7) wechseln
• jetzt kann über den Button Neue Bestellung eine neue Bestellung angelegt werden
  • Bestelltyp: B2C
  • jetzt die Artikel der Bestellung hinzufügen und die Preise anpassen
  • zuerst Endpreis Brutto dann Bruttopreis anpassen (Doppelklick in die Zeile, 0 tippen und mit Enter bestätigen)
  • ACHTUNG: Wenn die Bestellung alle Artikel enthält, in den Reiter Allgemein wechseln und zuerst die Zahlart auf Ersatzlieferung umstellen
  • und ebenfalls im Reiter Allgemein dann noch Zahlungsdaten UND Versandadresse kontrollieren
• zum Schluß Bestellung speichern

Österreich¶

Ein typische Adresse in Österreich lautet z.B.:

1070 Wien, Kaiserstraße 53, Stiege 2, Tür 19

und die Kurzform dazu wäre:

Kaiserstraße 53/2/19

Wenn eine solche Adresse in einem Ersatzauftrag einzutragen ist, dann verwendet bitte die Kurzform wie folgt:

Packstation¶

Die Angaben könnten beispielsweise lauten:

Herr Max Mustermann
Packstation 123
52101234
12345 Musterstadt

Packstation 1 (ins Feld Straße)
Nummer der Packstation 2 (in unserem Beispiel also 123 ins Feld Nr.)
Kundennummer 3 (in unserem Beispiel also 52101234 ins Feld Firma)