Pixi Doku

h1. Ersatzlieferungen

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Vorgehen beim Anlegen eines Ersatzauftrages:

* zuerst prüfen, ob der Kunde bereits existiert (das sollte in der Regel der Fall sein; nur bei Altaufträgen von Effi kommt das aktuell noch vor)

* *%{color:red}ACHTUNG%* bitte aufpassen: der Kunde muss im richtigen *Shop* angelegt sein (bei euch in 99% der Fälle *EWS*)

* ist der Kunde gefunden, in den Reiter *Bestellungen* (F7) wechseln

* jetzt kann über den Button *Neue Bestellung* eine neue Bestellung angelegt werden

** Bestelltyp: *B2C*

** jetzt die Artikel der Bestellung hinzufügen und die Preise anpassen

** zuerst *Endpreis Brutto* dann *Bruttopreis* anpassen (Doppelklick in die Zeile, 0 tippen und mit Enter bestätigen)

** *%{color:red}ACHTUNG:%* Wenn die Bestellung alle Artikel enthält, in den Reiter *Allgemein* wechseln und zuerst die *Zahlart* auf *Ersatzlieferung* umstellen

** und ebenfalls im Reiter *Allgemein* dann noch *Zahlungsdaten* UND *Versandadresse* kontrollieren

* zum Schluß *Bestellung speichern*

h2. Österreich

Ein typische Adresse in Österreich lautet z.B.:

*1070 Wien, Kaiserstraße 53, Stiege 2, Tür 19*

und die *Kurzform* dazu wäre:

*Kaiserstraße 53/2/19*

Wenn eine solche Adresse in einem Ersatzauftrag einzutragen ist, dann verwendet bitte die *Kurzform* wie folgt:

!pixi-oesterreich-hinweis.png!

h2. Packstation

Die Angaben könnten beispielsweise lauten:

Herr Max Mustermann

Packstation 123

52101234

12345 Musterstadt

*Packstation* *%{color:red}1%* (ins Feld Straße)

*Nummer der Packstation* *%{color:red}2%* (in unserem Beispiel also *123* ins Feld Nr.)

*Kundennummer* *%{color:red}3%* (in unserem Beispiel also *52101234* ins Feld Firma)

!pixi-packstation-hinweis.png!

h2. Nicht genullt

* Notiz im Auftrag hinterlegen: „vergessen die Zahlart auf Ersatzlieferung zu ändern, mit Gutschrift im Konto ausgeglichen“

* Reiter „Konto“ auswählen > Rechtsklick auf unausgeglichene Rechnung > Gutschrift auswählen > Notiz „siehe Notiz Pxxxxx“ > Steuersatz auswählen > Betrag eintragen > Zahlart (oben rechts) auf Ersatzlieferung ändern > Erstellen